CONDITIONS GENERALES
de location du chalet des Amis de la Nature
Article 1- Le gardien(ne) vous accueille à votre arrivée et établira l'état des lieux à votre départ. Il est impératif de téléphoner au gardien(ne) en fonction avant votre heure d’arrivée. Si vous n’avez pas pris contact, vous vous retrouverez devant un chalet fermé à clé. Lesheures d’arrivée et de départ peuvent être discutées avec la responsable des réservations groupées selon le taux d’occupation du chalet. Le locataire atteste avoir lu les conditions générales et s’engage à les respecter.
Article 2 - A l’arrivée veuillez présenter votre contrat de réservation et le récépissé devotre payement au gardien(ne). L’attribution des chambres se fait, d’une manière générale, par une personne responsable. En cas d’affluence, les lits non occupés pourront être attribués à d’autres personnes. Par mesure d’hygiène, il est interdit de dormir à même les couvertures. Il est strictement interdit de fumer dans les chambres. Sont fournis à votre arrivée, une couverture, un drap housse et une taie d’oreiller.
Sac de couchage ou draps individuels sont obligatoires.
Article 3 - Durée du séjour : Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien des lieux.
Article 4 - Conclusion du contrat : La réservation devient effective dès lors que le client aura reçu son contrat de location.
Article 5 - Annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par lettre, télécopie ou par mail adressé au service des réservations groupées, 60 jours avant la date du séjour.
a) Annulation avant le début du séjour :
60 jours avant la date de location 10% du montant de la facture totale pour frais administratif.
Dès 60 jours à 9 jours avant la date de location 50%.
Totalité de la facture à moins de 8 jours avant la date de location.
b) Non présentation du client : Si le client ne se manifeste pas dans les 24 heures qui suivent la date prévue ou le début du séjour, le contrat devient nul et le service des réservations groupées peut disposer du chalet.
c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au chalet.
d) Réduction de l'effectif des locataires : Sauf accord préalable, demandé à 10 jours ouvrables, aucune réduction de l'effectif des locataires par rapport à celui indiqué sur le contrat ne peut entraîner une réduction du prix de la location initialement déterminé.
Article 6 - Annulation par le service des réservations groupées : si le service doit, pour des raisons majeures, annuler votre séjour, celui-ci sera remboursé au client dans l’intégralité des sommes versées.
